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执行力


  时光如梭,一转眼,我在尊龙凯时这个大家庭已经一年多了。从入职的第一天,就感觉有好多事情要做,每天忙碌的工作着,生活是那么的充实。回眸看去,原来我已经成长了许多。在工作中,也有自己的感悟,结合所学的一些知识,与大家分享关于执行力低下的表现及应对措施。

  一年走来,我深深发现,执行力对企业的高效运转甚至一个项目的成败起到了至关重要的作用。马云说过:宁可要一流的执行、三流的点子,也不要一流的点子、三流的执行。

  什么是执行力呢?在拉里·博西迪(LarryBossidy)与姆·查兰(RoCharan)所著的《执行—如何完成任务的学问》一书中,作者从不同的角度对执行一词赋予了丰富的涵义。首先,从原因溯源,它是企业没有实现预定目标的主要原因,是企业领导层希望达到的目标与组织实现该目标的实际能力之间的差距;其次,从意义层面看,它不是简单的战术,而是一整套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程,是企业战略、发展目标和领导者职能的核心部分;再次,从功能角度剖析,它是将商业的三个主要流程,即人员、战略和运营结合起来的一种途径。有学者将之归纳为执行力就是完成目标任务的实际程度,“目标任务”包括了贯彻执行规章制度,并不是只把经济指标作为目标任务。

  在实际工作中,总能看到一些执行力度不够、执行力低的情况,主要表现在以下几个方面:

  1、拖拉

  主要分为态度上拖拉、动作上拖拉。举个例子,如规定要求每天更新生产数据,但是经常会出现每周末或周例会前才把一周生产数据汇总。结果造成,本来每天只需花几分钟就能做完的工作,结果最后非得花上几小时才能完成,甚至来不及仔细核对就上报,这样既浪费时间又没达到预期效果。现实中有很多这样的人,觉得今天的事情来不及做拖到明天,结果明日复明日,万事成蹉跎。这种态度上拖拉、不紧张,最终表现为工作的拖拉。

  2、死板

  对于执行,一定要不折不扣,但执行不能死板,这两者是不同的概念。如技术人员在设计生产流程时,每一个控制点都有其相应的理论支点,生产人员在执行前,一定要清楚的知道其可行性和合理性等,审视没问题后,方可执行;若有异议需提出,需与技术人员讨论达成共识后再执行,切不可盲目执行,但也不能随意调整。

  3、推诿

  被推诿工作主要有以下规律:责任边际模糊的工作容易推诿;对执行者没有好处甚至有坏处的事情容易推诿;责任重大的事情容易推诿;时间紧迫的任务容易推诿;节假日期间的工作容易推诿;自己不擅长、不感兴趣的工作容易推诿。所以管理者要在这些方面对员工加强管理,对员工自己感兴趣的工作、时间宽裕的任务或者对员工有利的制度,管理者不用太费精力去监管,员工也会努力去执行。

  4、多头指挥让人无所适从

  多头指挥的根源主要在于越级管理和信息沟通不畅。

  某天,小张在大棚浇水,质检人员发现苗态不正常,估计与浇水量有关,于是给了一个方案,小张按方案认真执行。晚间,小张的生产领导来到,发现苗态问题,看其浇水标准与流程不符合,过来就是一顿批评。小张心理满是委屈,到底该听谁的?

  解决此类问题的方法有三个:一是明确可以越级调查,不可越级指挥;可以越级反映,不可越级请示;二是按各自职能发布指令者,努力做到同步的沟通,告诉执行者的同时也告诉其直接上司;三是执行者要学会转换计划、统筹兼顾,进行良好的沟通反馈。

  5、形式主义难以执行

  理论和实际操作是有很大差距的,我所从事的是技术工作,经常要设计一些操作规程,在制定完后,往往发现操作员工不喜欢用自己制定的方法,归其原因除了员工的执行力问题外,规程的可操作性也往往存在问题。

  在制定流程、标准时,一定要根据实际情况,制定出可行的操作标准,而不是纸上谈兵,不进行实际操作。对于已经推行的,要定期到现场检验标准是否实际,是否还有改进的空间,而不是出了问题时,埋怨生产人员没有按照自己设计的流程进行生产。

  当然,对于执行力低下的表现,还有很多,例如服从不真心、不计划就行动、不精于资源配置、不善于激励等。

  要提高执行力,先要全面了解自己、了解所涉及工作的具体情况,并做出全面分析。我们缺乏的不是规章制度,而是对规章制度不折不扣的执行;缺少的不是具有雄韬伟略的策略家,而是精益求精的执行者;企业也不缺少想做大事的人,而是缺少愿意把小事情做细、做透的人。

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