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人才是企业发展的宝贵资源。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性。努力营造良好的学习氛围,搭建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。
德才兼备,能者上,平者让,庸者下为尊龙凯时用人的根本原则,为了让有能力的员工有走上管理岗位的机会,使有理想、有作为的人员能够脱颖而出,充分挖掘员工资质和潜能,对原来销售管理团队调整,在销售成绩决定了汽车品牌在地区市场的占有率以及公司销售利润空间的现实面前,作为零售业务的管理者和实施者的零售经理的重要性不言而喻。公司决定在全公司内公开进行零售经理的竞聘。
在竞聘报名日期内,除了销售部原销售主管、一位销售业绩较好的销售顾问积极报名外,客户关爱部客户关爱经理以及行政部内训师也踊跃报名。
到了竞聘当天,在竞聘现场,由总经理、销售总监、市场总监、客户关爱总监以及行政经理组成考评组,选手采取抽签决定竞聘演讲顺序,销售部销售主管张国良抽到了第一位出场,小张向评委们展示了他为此次竞聘准备的PPT演讲材料,2009年进入公司,作为一名从销售顾问,通过自己的努力和勤奋,获得上海大众钻石级销售顾问称号,最终成长为销售主管的年轻人,他简洁扼要的从自己的从业经历开始,在阐述过程中,把他对岗位角色的认识用:领头狼、教练等进行了形象的诠释,将自己所具备的能力与零售经理岗位要求的契合度充分向大家表现,在结束前将今后的成交转化率目标、团队建设目标等作了清晰的展示,并自信满满的表示他一定会不负众望。标准的普通话语速、大方得体的演讲表现、清晰的工作思路以及在之后进行的现场问答环节,而对五个评委提出的不同问题,都能机智且迅速做出有效回答,最终获得了评委的一致好评。
第二位出场的是客户关爱部客户关爱经理林强,也是从销售顾问成长起来的,出于对自身在销售领域中所具备的专业能力的自信以及对两年来历任展厅经理、关爱经理所积攒的管理能力施展的渴望,在获知零售经理岗位竞聘时豪不犹豫的报了名,在竞聘现场,向评委们展示了他对零售经理怎么做好工作的思路,即掌握并利用好厂家的商务政策,开展二级网点建设、积极消化库存等工作。在现场问答环节,同样表现出其独道理解,但较之选手张国良而言,此环节他的弱项在于缺乏一定的销售实战经验,部分问题理解有所偏差。并且由于前期演讲超时,影响到了其总成绩。但整个工作思路已充分向评委展示出其具备一定管理能力。
黄亚琴,一位90后的销售顾问,是第三位上场选手。毕业以后就进入公司,别看她人年纪小,但在日常的销售中销售业绩一直排名前列,表现突出。此次竞聘主要想煅炼自己。第一次面对由总经理组队的公司管理团队评委时,这位平时在客户面前游刃有余的销售顾问,也不禁紧张起来,从现场她的演讲里听出了她的紧张。由于缺乏一定的管理经验,PPT制作以及岗位工作思路清晰度也不及前两位选手。但作为一位90后,短短两年的销售工作经历,就报名参与这个重要岗位的竞聘,着实勇气可嘉。通过现场提问环节,评委们提问后对她的回答进行的点评,也给她指明了一些方向,对于今后有志于走上管理岗位的黄亚琴来说,这的确是一次不可多得的学习机会,有助于她今后的成长。
最后一位出场选手,王军辉,公司的内训师。王军辉在现场演讲时着重阐述了当他成为零售经理后将会从哪些方面做好销售顾问的业绩提升以及业务辅导,作为销售顾问的第一教练,专业能力、沟通表达能力都是他的强项,劣势在于缺乏一定的管理经验。
最终,综合各位选手平时表现、现场演讲表现以及现场问答表现的评委打分,销售部张国良脱颖而出,成功竞聘。
有了此次成功的竞聘经验,随后公司还分别组织了销售主管以及公司新增岗位信贷经理的竞岗,参与竞聘零售经理的黄亚琴,成功竞聘销售主管,如她自己所说:“竞聘零售经理让我知道了自己还缺乏管理能力,这是需要时间的磨练和学习才能获得的,我将从销售主管岗位扎实做起。”而客户关爱部陆燕以其清晰的信贷业务发展思路打败了原来的信贷专员,成功竞聘。
公司打破了从销售主管就稳稳的上升到零售经理的意识观念,也打破了不管能力,缺岗时原有岗位人员顶上的方式。而通过竞岗考核,不仅让竞聘上岗的人员意识到岗位来之不易,需要好好把握和努力,而且也让更多的有志走上管理岗位的人员有机会展示自己,公司将会根据他们的能力帮助他们作好职业规划,作为后备管理人员培养。无论是竞聘成功者还是竞聘参与者,都为其他员工努力工作,提升自身能力,积极争取发展机会起到了榜样作用,也充分体现了能者上的企业文化精神。